Chính sách bảo vệ dữ liệu

1. Bên kiểm soát dữ liệu

Công ty Cổ phần CTC Smart Tech — Số 228 Đường Trần Phú, Phường Dữu Lâu, Thành phố Việt Trì, Tỉnh Phú Thọ. Đầu mối về dữ liệu cá nhân: info@smarttechctc.io.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Website chỉ có MỘT nơi thu thập dữ liệu cá nhân: biểu mẫu Đánh giá mức sẵn sàng AI.

• Bạn chủ động cung cấp: họ tên, tên công ty, email công việc, số điện thoại (tuỳ chọn).
• Câu trả lời chẩn đoán: quy mô nhân sự, vai trò, lĩnh vực, hiện trạng ứng dụng AI, nỗi đau và mục tiêu bạn đã chọn.
• Kỹ thuật: địa chỉ IP được giữ tạm trong bộ nhớ máy chủ tối đa 60 giây để giới hạn số lần gửi biểu mẫu. IP KHÔNG được ghi vào cơ sở dữ liệu và không gắn với hồ sơ của bạn.

Website không chạy công cụ đo lường hành vi, không quảng cáo bám đuổi, không gắn mã theo dõi của bên thứ ba, và không tạo hồ sơ người dùng.

3. Mục đích sử dụng

• Chuẩn bị nội dung cho cuộc trao đổi đầu tiên với bạn.
• Gửi lại bản đánh giá chi tiết mà bạn yêu cầu.
• Chống lạm dụng biểu mẫu (chỉ dùng địa chỉ IP, như mục 2).

Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

4. Cơ sở pháp lý

Việc xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn — thể hiện qua ô xác nhận khi gửi biểu mẫu. Bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào (mục 7).

5. Nơi lưu trữ và bên xử lý

Khi bạn gửi biểu mẫu, dữ liệu đi tới hai nơi:

• Email nội bộ của CTC — gửi qua dịch vụ Resend.
• Google Sheets — lưu để đội ngũ theo dõi và phản hồi.

Hai nhà cung cấp trên xử lý dữ liệu theo yêu cầu của CTC Smart Tech và có hạ tầng đặt ngoài Việt Nam. Ngoài hai bên này, không có bên thứ ba nào khác nhận dữ liệu từ biểu mẫu.

5b. Calendly — khi bạn đặt lịch

Trang Đánh giá còn nhúng công cụ đặt lịch Calendly. Đây là kênh RIÊNG, tách khỏi biểu mẫu ở trên:

• Khi bạn cuộn tới khối đặt lịch, trình duyệt tải mã của Calendly và Calendly có thể đặt cookie của họ (chi tiết ở Tuyên bố về Cookie).
• Nếu bạn đặt lịch, thông tin bạn điền vào khung đó (tên, email, thời gian hẹn) do Calendly thu thập và lưu theo chính sách của họ, rồi chuyển cho CTC Smart Tech để chúng tôi biết mà đến hẹn.
• Chúng tôi dùng những thông tin đó cho đúng một việc: chuẩn bị và thực hiện buổi trao đổi bạn đã đặt.
• Không đặt lịch thì không có dữ liệu nào của bạn đi tới Calendly ngoài thông tin kỹ thuật thông thường khi tải một tài nguyên web.

Chính sách riêng tư của Calendly: calendly.com/privacy. Muốn tránh hoàn toàn Calendly, bạn có thể dùng biểu mẫu đánh giá hoặc gọi hotline ở chân trang.

6. Thời gian lưu

Thông tin liên hệ và câu trả lời chẩn đoán được giữ trong thời gian còn trao đổi cơ hội hợp tác và tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất, trừ khi bạn yêu cầu xoá sớm hơn. Địa chỉ IP dùng cho giới hạn tần suất bị xoá khỏi bộ nhớ trong vòng 60 giây.

7. Quyền của bạn

• Yêu cầu biết chúng tôi đang giữ dữ liệu gì về bạn.
• Yêu cầu sửa dữ liệu sai.
• Yêu cầu xoá dữ liệu.
• Rút lại sự đồng ý và yêu cầu ngừng liên hệ.

Gửi yêu cầu tới info@smarttechctc.io. Chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc. Bạn không cần nêu lý do khi yêu cầu xoá.

8. An toàn dữ liệu

Website chạy toàn bộ trên HTTPS. Biểu mẫu có giới hạn tần suất theo IP và cơ chế chống gửi trùng. Quyền truy cập vào email và bảng lưu trữ được giới hạn trong đội ngũ phụ trách.

9. Trẻ em

Website hướng tới khách hàng doanh nghiệp và không nhắm đến người dưới 16 tuổi. Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

10. Thay đổi chính sách

Mọi thay đổi sẽ được phản ánh tại trang này kèm ngày cập nhật ở đầu trang.